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2019年10月组织行为为

卷面总分：100分试卷年份：2019年10月是否有答案：有作答时间： 150分钟

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试题序号

13

当管理者自身的工作量大且很繁重，急需他人帮助进行信息的协调筛选时，最好的沟通网络形式是

A、链式
B、轮式
C、环式
D、倒Y式

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当上级的命令和意志与下级职责的关联度较小、与下级的工作规范和是非观念关联度较大时，容易引发

A、讨价还价模式的冲突
B、官僚模式的冲突
C、系统模式的冲突
D、结构模式的冲突

团队工作的主旨是委托和

A、管理
B、激励
C、授权
D、沟通

组织文化因素理论认为，形成企业文化唯一的而且是最大的影响因素是

A、价值观
B、习俗仪式
C、文化网络
D、企业环境

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